商家每次策划产品营销活动，都想达到一个目的，提高产品和品牌的认知度，提高销售额。找准用户的切入点，换一句话说就是要找到用户的痛点。
什么是痛点？顾名思义，痛点就是用户日常生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨，如果这事情不解决，就会混身不自在，很苦恼。所以，急切需要找到一种解决方案解决这个问题，解开这个纠结，还原正常的生活状态。
要真正理解用户的痛点，以痛点为切入点去传播产品。此时，找到用户痛点很关键。比如QQ，企业内部沟通的方式，大多数都是通过QQ来实时沟通的，都体验过群聊的功能，群聊的内容有时候会很多，如果要从上次看到聊天记录开始看起，一直滑动手机屏幕，翻到上次看的内容，这个过程是比较痛苦的。现在QQ有一个信息提示的功能，如你有58条未读的记录，点击后就会定位到你 上次浏览的地方。这个功能真正是解决了用户的痛点，不需要费神费时间去翻页了。
根据国外权威心理机构调查研究出，人的痛点可总结为七种：嫉妒、炫耀、善良、贪婪、好色、好奇、盲从。 “用户痛点”这词是一切营销的诱因，更是一切商业和所有产品的根本策划基本点。如何把握痛点刺激传播？不妨尝试下微三云系统，帮你迅速找到用户的痛点，同时还能结合用户的痒点、兴奋点，三点合一，刺激产品传播的裂变式扩散。
要怎样快速找到用户的痛点？
一是数据，通过深度数据分析并发现用户需求，找到用户的行为轨迹。以此作为基础。
二是与用户直接交流，通过沟通，可以得到用户的反馈。尤其要重视，对产品不满的用户，他们的意见很宝贵。
三是观察用户行为，比如用户到超市时，导购员必须留意用户眼睛所停留的地方，是特价区？进口区？要关注用户的关注点和忽略点。
市场竞争充满变数，想让你的产品永葆青春，关键是要找准用户的痛点，其中离不开为用户解决问题，创造价值。加上成功的策划活动，用户自然在先进时间选择的是你产品。
